Créez la confiance grâce au modèle Blanchard® pour une performance individuelle et collective durables

Objectifs :

• Identifier les composantes d'un climat de confiance et ses 4 facteurs clés
• Savoir diagnostiquer le capital confiance et les manques à combler 
• Etre capable d'établir et de rétablir la confiance avec ses collaborateurs 

Programme :

1.Qu’est-ce qu’un climat de confiance au travail ?

• Les caractéristiques des environnements à forte et faible confiance.
• Identifier les comportements favorables ou défavorables à la confiance.
• Comprendre les impacts financiers et humains d'une confiance faible au sein de l'équipe et de l'entreprise.

2.Découvrir le modèle Créer la Confiance de Blanchard®

• Les 4 facteurs clés de la confiance : Capable, Crédible, Connecté, Fiable.
• Comment intégrer un vocabulaire commun dans l’entreprise.

3.Mise en application

• Diagnostiquer le capital confiance.
• Développer des actions concrètes pour renforcer la confiance dans l’équipe.

4.Rétablir la confiance

• Suivre un processus en trois étapes pour rétablir la confiance : reconnaissance, excuses, action.
• Préparer les conversations de rétablissement de la confiance.

Conclusion, échanges

Modalités :

• Exposés interactifs et participatifs.
• Études de cas pratiques et discussions en groupe.
• Ateliers de mise en situation et simulations.
• Utilisation de supports numériques

Travail Préparatoire / Questionnaire en Amont :

• Identification des principales difficultés rencontrées
• Préparation de cas pratiques
• Recueil des attentes spécifiques des participants vis-à-vis de la formation
• Date de Soumission : 1 semaine avant la date de la formation

Les + de la formation :

Les + de la formation

1. Approche Pratique et Concrète : Chaque pilier théorique est accompagné d’exercices d’application concrets, spécifiquement adaptés aux situations rencontrées par les participants, ce qui facilite l’intégration des techniques
2. Interactivité et Participation : Le programme inclut des exposés interactifs, des études de cas pratiques, des discussions en groupe et des ateliers de mise en situation, favorisant l’engagement et l’apprentissage actif

3. Intervenants experts reconnus : tous les formateurs sont certifiés BLANCHARD®

Pré-requis :

Aucun pré requis nécessaire